| É
necessário ter uma Webcam para entrar no chat ?
Não é necessário ter uma webcam para entrar no chat. No entanto para se exibir é necessário ter uma webcam com perfeito funcionamento. Caso queira também pode usar o microfone, no entanto ele somente funciona se você estiver com câmera aberta. |
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| Como faço
para ver as pessoas nas câmeras ?
Ao entrar no Chat automaticamente as câmeras são carregadas, portanto você estará vendo quem estiver se exibindo na câmera naquele momento. O chat é ao vivo e em tempo real, não existe gravação ou nada parecido. O sistema é apenas uma interface onde você pode bater papo teclando, vendo e ouvindo várias pessoas ao mesmo tempo. |
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| Existem
salas privativas ?
Não temos salas privativas, ou seja ao abrir a câmera todos irão ver você, assim como quem abrir a câmera, você também estará vendo. Dessa forma evitamos grupinhos, panelinhas
e que usuários fiquem deslocados.
Existe a opção de Mensagens no Reservado apenas. Escreva a mensagem e selecione na lista para qual usuário você vai enviar, neste caso somente o usuário selecionado irá ver a mensagem. Ao enviar a mensagem para todos, a mensagem sai no aberto. |
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| Não
consigo abrir o chat, e nem minha câmera, o que faço?
Primeiramente você deve verificar
se tem o plugin FLASH PLAYER, caso não tenha clique no link
abaixo.
O plugin é de fácil instalação e normalmente o navegador já tem ele instalado, pois vários sites utilizam desta tecnologia. O segundo passo é ver se sua conexão tem uma boa velocidade para que o sistema possa ser carregado. Ao abrir o chat você estará carregando as páginas, o Chat em, Flash, e vendo os vídeos ao vivo (formato streaming), ou seja se estiver com a conexão muito lenta, não irá conseguir abrir. |
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| Já
atualizei meu navegador, verifiquei a conexão e ainda não
consigo abrir o chat. O que fazer?
O sistema usa da tecnologia Flash comm, onde utiliza de arquivos no formato Flash player e usa Active X, Action scripts e etc... Resumindo: É possível que você tenha instalado em sua máquina algum software, que está em conflito com alguma destas tecnologias que usamos. Verifque se você tem os possíveis programas: Firewall - Norton, Sygate, Zone
Alarm, Mcafee, etc
Caso tenha algum destes, vejam em
suas configurações se nenhum deles esta bloqueando a url
do chat, ou mesmo os arquivos com
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| Após
verificar estes detalhes acima, aconselhamos entrar no seu navegador e
fazer este procedimento.
Internet Explorer - Ferramentas - Opções de Internet - Geral Clique em ...
Firefox - Ferramentas - Limpar Dados Pessoais. - Habilite Histórico
Desta forma se seu navegador estiver com cache armazenado, não permitindo que o chat fosse carregado corretamente, ele será limpo e carregado novamente sem problemas. |
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| -Detalhes
Importantes
- Para abrir sua câmera no chat é importante que não esteja com ela aberta em outro programa. Ex: Msn, paltak - Para abrir sua câmera clique em cima dos espaços dísponíveis onde está escrito Enviar Audio/vídeo Aperte a opção
Verde - ALLOW
- Para fechar sua câmera clique sobre o espaço da câmera que você escolheu, irá aparecer um botão X, clique nele. - Se você clicou para abrir a câmera e seu vídeo esta OFF, você pode estar com problema em sua câmera ou na conexão. - Você precisa colocar um nickname na sala, senão não conseguirá enviar mensagens. -Se estiver com problemas de conexão, com câmeras travando, aperte o botão F5 ou clique em atualizar no navegador. |
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| Se foi banido/bloqueado do chat por desrespeitar as regras, entre em contato com o webmaster do site, informando seu número de ip, data e nickname que estava usando na sala. |
